
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. 1-й Конной Армии, д. 33.
Контакт-центр: 8 (863) 310-55-30.
Запись на приём производится ТОЛЬКО при наличии направления по форме 057/у «Направление для оказания медицинской помощи» (согласно Приказу Минздрава РФ от 02.09.2025 № 519н), которое должно быть сформировано в электронной системе, иметь 14‑значный номер и выдано пациенту на бумажном носителе по месту прикрепления.
Направления, написанные от руки, НЕ ДЕЙСТВИТЕЛЬНЫ.
Срок действия направления – 30 дней с даты выдачи.
1. Способы записи
1.1. Через Госуслуги (ЕПГУ)
- Войдите в свой личный кабинет на портале «Госуслуги».
- Перейдите в раздел «Услуги» → «Здоровье» → «Запись к врачу».
- Выберите опцию «Записаться по направлению».
- Укажите номер полиса ОМС и 14‑значный номер направления.
- Выберите удобные дату и время приёма, подтвердите запись.
1.2. Через региональный портал «Здоровье Дона»
- Авторизуйтесь на сайтеhttps://здоровьедона.рф(через ЕПГУ).
- Перейдите в раздел «Запись по направлению».
- Система отобразит доступные направления с 14‑значным номером – выберите нужное.
- Выберите специальность врача, конкретного специалиста и время приёма.
- Подтвердите запись.
Обратите внимание: запись через порталы «Госуслуги» и «Здоровье Дона» доступна ТОЛЬКО при наличии направления, оформленного в электронном виде по форме 057/у, и только в ту медицинскую организацию, в которую выдано направление.
1.3. По телефону контакт-центра
- 8 (863) 310-55-30
- Время работы: с 8:00 до 16:00, понедельник – пятница.
2. В ДЕНЬ ПРИЁМА
- Прибыть в регистратуру консультативно-диагностической поликлиники за 30–40 минут до назначенного времени.
- Оформить медицинскую карту и подписать информированные согласия.
- ПРИ НАЛИЧИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ
- ПРИ ОТСУТСТВИИ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСИ
- На 2‑м этаже выделено ОТДЕЛЬНОЕ ОКНО ДЛЯ БЕРЕМЕННЫХ ЖЕНЩИН.
3. Документы, которые необходимо иметь при себе
3.1. Обязательные документы:
- паспорт гражданина РФ;
- полис ОМС (оригинал);
- СНИЛС (оригинал);
- направление по форме 057/у (с 14‑значным номером);
- выписка из медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях, с указанием:
- oкраткого анамнеза заболевания;
- oданных объективного осмотра;
- oперечня проведённых лабораторных и инструментальных исследований с датами и результатами;
- oпроведённого лечения и его эффективности;
- oобоснования направления на консультацию.
4. Сроки действия анализов и обследований (на день приёма)
Для всех пациентов:
- общий анализ крови
- общий анализ мочи
- флюорография
- ЭКГ
- кровь на сифилис (КСР)
- для женщин
Если планируется оперативное лечение (дополнительно):
- кровь на HBsAg, HCV, КСР, ВИЧ – 1 месяц;
- биохимия крови (глюкоза, билирубин, АЛТ, АСТ, щелочная фосфатаза, амилаза, креатинин, мочевина) – 2 недели.
5. Отмена записи
При невозможности прибыть на приём необходимо не позднее чем за 24 часа отменить запись тем же способом, которым она была осуществлена:
при записи через порталы «Госуслуги» или «Здоровье Дона» – отмена производится самостоятельно в личном кабинете на соответствующем портале;
при записи по телефону – отмена производится по телефону контакт-центра 8 (863) 310-55-30.
Нашли ошибку в тексте? Сообщите об этом администратору сайта Выделите ошибку мышкой и нажмите Ctrl+Enter Спасибо за помощь!















